Последнее время участились случаи вишинг-атак в отношении клиентов «Беларусбанка». Для получения доступа к персональным данным мошенники используют популярный мессенджер Viber, где якобы от имени «Беларусбанка» (с изображением логотипа) под разными предлогами они пытаются получить сведения о реквизитах платежных карт и остатках по счетам, узнать коды из SMS-сообщений от банка, выманить паспортные данные. Стоит отметить, что зачастую злоумышленники обращаются по имени и отчеству, иногда называют номер карты клиента. Все это еще больше усыпляет бдительность людей.
Мошенники вызывают абонентов с номеров, чаще всего находящихся за пределами Республики Беларусь. Как правило, аферисты представляются сотрудниками «Беларусбанка», к примеру, из службы безопасности или финансового мониторинга, реже звонят под видом работников ОАО «Банковский процессинговый центр» или Ассоциации белорусских банков.
В одном из последних пресс-релизов, отдел по коммуникациям Беларусбанка сообщает, что мошенники стали использовать новую схему хищения денег и личных данных – теперь они могут позвонить от имени службы безопасности банка и сообщить, что проводят расследование хищения денег работником банка.
Беларусбанк напоминает, что третьи лица ни в коем случае не должны знать реквизиты вашей банковской платежной карты: ее номер, срок действия, код CVV. Нельзя разглашать коды доступа, сеансовые ключи и прочую информацию из SMS-сообщений, присылаемых при совершении платежей в интернет-банкинге, а также осуществлении некоторых других операций. Так же, настоящим сотрудникам банка нет необходимости уточнять у клиентов какие-либо персональные данные – финансовые учреждения располагают ими в полном объеме с самого начала обслуживания. При малейшем подозрении на недобросовестность звонящего необходимо прервать разговор и обратиться в банк по официальному номеру контакт-центра – 147, чтобы удостовериться в своей безопасности. Важно знать: в случае реальной угрозы карта блокируется банком без всякого участия держателя.
Одной из главных задач банка является сохранность финансов и личных данных клиентов. Для этого банк использует современные средства защиты и блокирует новые угрозы, при их наличии. Вместе с тем, самая надежная защита — это финансовая грамотность и осторожность самих клиентов. Строгое соблюдение каждого пункта правил безопасного использования карточек позволяет сохранить конфиденциальность банковских данных за которыми охотятся мошенники, и таким образом исключить несанкционированное списание денежных средств.
Зачастую жертвами мошенников становятся люди пенсионного возраста. Поговорите со своими родителями, бабушками и дедушками, для их же финансовой безопасности и вашего спокойствия донесите до них эту важную информацию.
Берегите себя и своих близких!